Seminarnummer: 1162
Konfliktmanagement für Führungskräfte Teil II
Fakten
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Kundengruppe
Berufstätige, Unternehmen,
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Kategorie
Führung und Management
Betriebswirtschaft – Rechnungswesen – Controlling
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Dauer
2 Tage á 8:30 Uhr bis 16:30 Uhr
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Preis
890,00 EUR*
Rabatte für Mitglieder:
Mitglieder Verbände (VME, AWB, WVEB, AKB, AGV – Nordostchemie): 846,00 EUR (5% Rabatt)
Mitglieder bbw: 801,00 EUR (10 % Rabatt)
* Dieses Seminar ist von der Umsatzsteuer befreit.
** Rabatte sind nicht kombinierbar.
Modul II: Konflikt - Konstruktiver Umgang
Konflikte gehören zum Führungsalltag. Entscheidend ist, wie Führungskräfte mit ihnen umgehen und welche Möglichkeiten sie nutzen, um festgefahrene Situationen wieder in Bewegung zu bringen. Dieses Seminar baut auf den Grundlagen aus Teil I auf und vermittelt Strategien und Instrumente für einen konstruktiven Umgang mit Konflikten. Sie reflektieren Ihr eigenes Führungsverhalten, tauschen sich über konkrete Situationen aus der Praxis aus und entwickeln neue Perspektiven für den Umgang mit Konflikten.
Informationen
Führungskräfte müssen Zusammenarbeit gestalten, Orientierung geben und Veränderung ermöglichen. Zu den Kernaufgaben der Führung gehören dabei, Zusammenarbeit zu arrangieren, Transferkosten zu reduzieren, versteckte Kosten zu vermeiden und Zukunft zu gestalten. Diese Aufgaben bringen laufende Veränderung mit sich und können Unbeständigkeit, Verunsicherung und Konflikte hervorrufen.
Im zweiten Modul steht deshalb der konstruktive Umgang mit Konflikten im Mittelpunkt. Führungskräfte lernen unterschiedliche Konfliktstrategien kennen und setzen sich mit Macht, Positionen, Bedürfnissen, Motiven, Werten und Interessen auseinander. Sie lernen, Wahrnehmungen und Bewertungen zu unterscheiden, Konflikte gezielt zu bearbeiten und geeignete Instrumente für die Entwicklung und Verhandlung von Lösungen einzusetzen.
Modul II Konflikt - Konstruktiver Umgang
- Konfliktstrategien
- Macht und Position; Bedürfnis, Motive, Werte und Interessen
- Kommunikation
- Wahrnehmen, interpretieren, bewerten
- Affektive - kognitive Landkarte
- Konfliktlösung - Konfliktbeilegungsinstrumente
- Grundprinzipien der Konfliktarbeit
- ATHENA - Modell (Arbeitsbündnis, Themen herausausarbeiten, Die Themen hinter den Themen, Lösungsoptionen erarbeiten, Lösungsoptionen verhandeln, vereinbaren, umsetzen
- BATNA, WATNA, ZOPA, SWOT
- Lösungspentagramm
Führungskräfte, die einzelne Mitarbeiter, ein Team oder eine Projektgruppe führen
Arbeitsunterlagen, gemeinsames Mittagessen und Getränke
Referent / Dozent
Ulrich G. Wünsch
Rechtsanwalt und zertifizierter MediatorQualifikationen und berufliche Erfahrungen:
- Langjährige Erfahrung als Trainer und Dozent
- Nutzung eines konstruktivistischen Ansatzes bei der Dozententätigkeit
- Konfliktarbeit und Führungstrainings nach den Grundsätzen der integrierten Mediation
- 25 Jahre Management- und Führungserfahrung aus komplexen Organisationsstrukturen gewährleisten ein umfassendes und systemisches Verständnis auf allen Unternehmensebenen im Umgang mit Konflikten und Führungsthemen
- Diverse Führungs- und Managementfunktionen des strategischen, operativen und konzeptionellen Personalgeschäfts in Klein- und mittelständischen Unternehmen, in einem familiengeführten Technologiekonzern mit internationaler Ausrichtung sowie in einem globalen, diversifizierten Großkonzern
Tätigkeitsschwerpunkte:
Führung, Verhandlungsmanagement, Mediation, Organisations- und Personalentwicklung, Arbeitsrecht, Betriebliches Eingliederungsmanagement zum Profil
Alle Termine zu diesem Angebot
10625 Berlin 30.09.2026 - 01.10.2026
10625 Berlin 24.11.2027 - 25.11.2027