Kundengruppe
Berufstätige, Unternehmen,
Kategorie
Dauer
2 Tage á 8:30 Uhr bis 16:30 Uhr
Preis
890,00 EUR*
Rabatte für Mitglieder:
Mitglieder Verbände (VME, AWB, WVEB, AKB, AGV –
Nordostchemie):
846,00 EUR
(5% Rabatt)
Mitglieder bbw:
801,00 EUR
(10 % Rabatt)
* Dieses Seminar ist von der Umsatzsteuer befreit.
** Rabatte sind nicht kombinierbar.
Konflikte gehören zum Führungsalltag und lassen sich nicht immer vermeiden. Führungskräfte müssen erkennen, welche Dynamiken hinter einem Konflikt stehen, welche Faktoren seine Entwicklung beeinflussen und wann aus einem zunächst lösbaren Konflikt eine Eskalation entsteht. In diesem Seminar entwickeln Sie Ihre Konfliktkompetenz weiter und lernen, Konflikte im jeweiligen betrieblichen Kontext frühzeitig zu erkennen, ihre Funktion zu verstehen und dysfunktionale Entwicklungen gezielt zu vermeiden.
Führung bedeutet, Zusammenarbeit zu gestalten, Veränderungen voranzubringen und gleichzeitig Sicherheit zu geben. Dabei entstehen unterschiedliche Interessen, Erwartungen und Wahrnehmungen, die Konflikte begünstigen können. Konfliktmanagement bedeutet deshalb mehr als Kommunikation oder Konfliktvermeidung. Entscheidend ist, Konflikte im jeweiligen sozialen und betrieblichen Kontext zu verstehen und angemessen mit ihnen umzugehen.
In zwei Modulen bauen Führungskräfte ihre Konfliktkompetenz aus. Sie lernen, Konflikte als Teil der Zusammenarbeit und als Querschnittsaufgabe im Unternehmen zu verstehen, ihre Dynamik zu erkennen und dysfunktionale Entwicklungen frühzeitig zu vermeiden oder aufzulösen.
Die Schlüsselaufgaben der Führung - Zusammenarbeit arrangieren, Transferkosten reduzieren, versteckte Kosten vermeiden und Zukunft gestalten - bringen Unbeständigkeit und Verunsicherung mit sich. Sie stehen in einer komplexen Beziehung zueinander und werden im Führungsalltag regelmäßig als widersprüchlich wahrgenommen. Dadurch steigt das Eskalationspotenzial und dysfunktionale Konflikte nehmen zu, die bis hin zu einer Krise führen können.
Modul I Konflikt - Merkmale und Faktoren
Führungskräfte, die einzelne Mitarbeiter, ein Team oder eine Projektgruppe führen
Arbeitsunterlagen, gemeinsames Mittagessen und Getränke